Política de Privacidade

Última atualização: 07 de janeiro de 2025

O PRESUMA respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. DADOS QUE COLETAMOS

1.1. Dados fornecidos diretamente por você:

Cadastro: Nome, email, senha (criptografada)
Perfil: Nome completo, telefone, links profissionais (LinkedIn, GitHub, Portfolio)
Experiências: Cargos, empresas, descrições de trabalho
Currículos: Conteúdo de currículos enviados (texto, PDF, Word)
Pagamentos: CPF (se necessário para emissão de nota fiscal)

1.2. Dados coletados automaticamente:

Logs de acesso: Endereço IP, navegador, sistema operacional
Uso da plataforma: Páginas visitadas, tempo de sessão, features utilizadas
Cookies: Dados de autenticação e preferências

1.3. Dados NÃO coletamos:

❌ Dados sensíveis (raça, religião, orientação sexual, saúde)
❌ Dados bancários completos (processados pela Asaas)
❌ Senhas em texto puro (sempre criptografadas)

2. COMO USAMOS SEUS DADOS

2.1. Finalidades principais:

✅ Fornecer o serviço: Reescrever currículos usando IA
✅ Autenticação: Validar login e sessões
✅ Personalização: Incluir seus dados em currículos reescritos
✅ Processamento de pagamentos: Via Asaas (PIX, boleto, cartão)
✅ Comunicação: Enviar emails transacionais (confirmações, notificações)
✅ Suporte: Responder dúvidas e resolver problemas
✅ Melhorias: Analisar uso da plataforma para otimizações

2.2. Finalidades secundárias:

Enviar emails promocionais (você pode cancelar a qualquer momento)
Análises estatísticas anonimizadas para melhorar a IA

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

3.1. Compartilhamos seus dados apenas com:

Terceiro	Dados Compartilhados	Finalidade
OpenAI	Currículo + descrição da vaga	Processamento de IA (reescrita)
Supabase	Todos os dados da conta	Armazenamento seguro (criptografado)
Asaas	Nome, email, CPF (se fornecido)	Processar pagamentos
Resend	Email	Enviar notificações transacionais

3.2. OpenAI e Privacidade:

Currículos são enviados para OpenAI para reescrita
OpenAI não armazena os dados após processamento (conforme política deles)
Dados são transmitidos via conexão criptografada (HTTPS)

3.3. NÃO compartilhamos seus dados:

❌ Com empresas de marketing
❌ Para venda a terceiros
❌ Com redes sociais (exceto se você conectar voluntariamente)

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

4.1. Onde armazenamos:

Banco de dados: Supabase (PostgreSQL criptografado)
Arquivos: Supabase Storage (PDFs e documentos)
Localização: Servidores nos EUA (Supabase/AWS)

4.2. Medidas de segurança:

🔒 Criptografia SSL/TLS (HTTPS) em todas as conexões
🔒 Senhas criptografadas com bcrypt
🔒 Autenticação JWT com tokens seguros
🔒 Rate limiting para prevenir ataques
🔒 Backups automáticos diários
🔒 Monitoramento de acessos suspeitos

4.3. Tempo de retenção:

Conta ativa: Dados armazenados enquanto você usar a plataforma
Conta deletada: Dados apagados em até 30 dias
Logs de acesso: Mantidos por 6 meses (requisito legal)
Histórico de pagamentos: Mantido por 5 anos (requisito fiscal)

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem direito a:

5.1. Acesso

✅ Solicitar cópia de todos os seus dados armazenados

Como: Acesse "Configurações" → "Baixar meus dados"

5.2. Correção

✅ Corrigir informações incorretas ou desatualizadas

Como: Edite diretamente em "Perfil" e "Experiências"

5.3. Exclusão (Direito ao Esquecimento)

✅ Deletar sua conta e todos os dados associados

Como: "Configurações" → "Deletar minha conta"

Prazo: Dados apagados em até 30 dias

5.4. Portabilidade

✅ Exportar seus dados em formato JSON/CSV

Como: "Configurações" → "Exportar dados"

5.5. Revogação de Consentimento

✅ Cancelar emails promocionais

Como: Clique em "Descadastrar" no rodapé de qualquer email

5.6. Oposição

✅ Opor-se ao uso de dados para marketing

Como: Entre em contato: privacidade@presuma.com.br

6. COOKIES E RASTREAMENTO

6.1. Cookies que usamos:

Essenciais: Autenticação de sessão (JWT token)
Funcionais: Preferências do usuário
Analytics: Google Analytics (opcional, pode desativar)

6.2. Como gerenciar:

Você pode desativar cookies no seu navegador
Atenção: Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento

7. MENORES DE IDADE

❌ Não permitimos cadastro de menores de 18 anos
Se identificarmos conta de menor, será deletada imediatamente
Pais/responsáveis podem solicitar exclusão: suporte@presuma.com.br

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Seus dados são armazenados em servidores nos EUA (Supabase/AWS)

Garantimos proteção equivalente à LGPD através de:

Cláusulas contratuais padrão
Certificações de segurança (SOC 2, ISO 27001)
Criptografia de dados em repouso e em trânsito

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta política periodicamente
Você será notificado por email sobre mudanças significativas
Data da última atualização sempre visível no topo

10. CONTATO - ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade:

Email: privacidade@presuma.com.br
Encarregado de Dados: [SEU NOME OU DPO]
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis

11. AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (ANPD)

Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode registrar reclamação na ANPD:

Site: https://www.gov.br/anpd
Telefone: 0800 071 7638

12. CONSENTIMENTO

Ao criar uma conta no Presuma, você consente com:

Coleta e processamento de dados conforme descrito
Compartilhamento com terceiros necessários ao serviço
Transferência internacional de dados (EUA)
Envio de emails transacionais

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento deletando sua conta.

📋 RESUMO EXECUTIVO (TL;DR)

✅Coletamos: Nome, email, currículos, experiências
✅Usamos: Para reescrever currículos com IA (OpenAI)
✅Compartilhamos: Apenas com OpenAI, Supabase, Asaas (necessários ao serviço)
✅Você pode: Acessar, corrigir, deletar seus dados a qualquer momento
✅Segurança: Criptografia, backups, monitoramento
✅LGPD: Totalmente em conformidade
✅Contato: privacidade@presuma.com.br

PRESUMA - Privacidade e transparência em primeiro lugar